نُشر في 22 أكتوبر 2026 · بقلم بشار أمين
الخلاصة في 60 كلمة
إنشاء متجر إلكتروني في السعودية يبدأ بوثيقة نظامية: سجل تجاري أو وثيقة عمل حر سارية. بعدها تختار منصة مثل سلة أو زد أو شوبيفاي، وتربط نطاقاً خاصاً وحساباً بنكياً باسمك، وتوثّق المتجر في منصة الأعمال بالمركز السعودي للأعمال، وتكتب سياسات الإرجاع والشحن وفق نظام التجارة الإلكترونية، ثم تبدأ التسويق لأول طلب.
- حقيقة 1: بلغ عدد السجلات التجارية القائمة للتجارة الإلكترونية 52,259 سجلاً بنهاية الربع الثالث 2026، بنمو 25% على أساس سنوي (سبق، 14 أكتوبر 2026).
- حقيقة 2: انتقل توثيق المتاجر الإلكترونية من معروف إلى منصة الأعمال، ويتطلب سجلاً تجارياً أو وثيقة عمل حر سارية وحساباً بنكياً مرتبطاً بها (دليل التوثيق، سبتمبر 2026).
- حقيقة 3: يمنح نظام التجارة الإلكترونية المستهلك حق الإرجاع خلال 7 أيام في غير الحالات المستثناة، وتصل الغرامة على المخالفات إلى مليون ريال (سعوديبيديا).
لماذا يتجه السعوديون إلى إنشاء متجر إلكتروني الآن؟
لأن عدد المتاجر المسجلة يكبر بسرعة. بحسب أرقام وزارة التجارة التي نشرتها صحيفة سبق في 14 أكتوبر 2026، ارتفع عدد السجلات التجارية القائمة لنشاط التجارة الإلكترونية من 41,682 سجلاً بنهاية الربع الثالث 2025 إلى 52,259 سجلاً بنهاية الربع الثالث 2026، أي بزيادة تتجاوز 10,500 سجل في سنة واحدة.
| المنطقة | عدد سجلات التجارة الإلكترونية القائمة (نهاية الربع الثالث 2026) |
|---|---|
| الرياض | 23,061 |
| مكة المكرمة | 13,177 |
| المنطقة الشرقية | 7,792 |
| المدينة المنورة | 2,198 |
| القصيم | 1,659 |
في رأينا، هذا النمو يعني منافسة أعلى أيضاً. فالمتجر الذي ينجح ليس الأسرع في الإطلاق، بل الأوضح في عرض قيمته، والأكثر التزاماً بالأنظمة، والأفضل في التسويق الرقمي.
ما الذي تحتاجه قبل إنشاء متجر إلكتروني؟
قبل أن تفتح حساباً على أي منصة، جهّز هذه العناصر. ونقترح أن تبدأ بفكرة واضحة عن المنتج والعميل والربح؛ دليلنا عن دراسة الجدوى ودليل نموذج العمل التجاري يساعدانك في ذلك.
- وثيقة نظامية سارية: سجل تجاري، أو وثيقة عمل حر إذا كان نشاطك ضمن المهن المقبولة لتوثيق المتاجر.
- حساب بنكي مرتبط بالسجل التجاري أو بوثيقة العمل الحر.
- نطاق (دومين) خاص تملكه أنت، لأن التوثيق يتطلب إثبات ملكية رابط المتجر.
- منتجات مطابقة للنشاط المسجّل في السجل التجاري أو وثيقة العمل الحر.
- علامة تجارية واضحة: إن كانت مسجلة لدى الهيئة السعودية للملكية الفكرية فجهّز شهادتها، وإن لم تكن فراجع دليلنا عن تسجيل علامة تجارية في السعودية.
ما شروط توثيق المتجر الإلكتروني في منصة الأعمال؟
طلبت وزارة التجارة من أصحاب المتاجر توثيقها عبر منصة الأعمال التابعة للمركز السعودي للأعمال (business.sa)، بهدف رفع موثوقية التعاملات والحد من الاحتيال. يلخّص الجدول التالي المتطلبات كما يعرضها مركز مساعدة زد (آخر تحديث 14 أكتوبر 2026):
| المتطلب | التفاصيل |
|---|---|
| الوثيقة | سجل تجاري سارٍ (وتذكر أدلة التوثيق أن المنصة تقبل أيضاً وثيقة العمل الحر للمهن المعتمدة) |
| الحساب البنكي | حساب مرتبط بوثيقة مقدّم الطلب |
| رابط المتجر | رابط فعّال غير منتحل؛ لا تُقبل حسابات إنستقرام أو فيسبوك أو سناب شات أو تيك توك رابطاً للمتجر |
| ملكية النطاق | أن يملك مقدّم الطلب النطاق، أو نطاقاً فرعياً من المنصة التي تمنحه، وألا يكون مسجلاً لغيره |
| المنتجات | مطابقة للأنظمة وللنشاط المسجّل في الوثيقة |
| العلامة التجارية | شهادة سارية إن كانت مسجّلة، أو تعهد بعدم التعدي على العلامات المسجلة |
| الصفحة الرئيسية | عرض رقم السجل والتراخيص، وسياسات الخصوصية والاستبدال والإرجاع والشحن، ووسيلة تواصل واضحة |
أما الرسوم ومدة صلاحية شهادة التوثيق، فيوصي دليل Storeino المنشور في 25 سبتمبر 2026 بمراجعتها في صفحة الخدمة وقت التقديم، مع التنبه إلى أن للشهادة تاريخ انتهاء وحالة يجب متابعتهما.
كيف تختار منصة متجرك: سلة أم زد أم شوبيفاي؟
تتصدر سلة وزد نتائج جوجل العضوية للبحث عن «انشاء متجر الكتروني» في السعودية بحسب بيانات Semrush التي راجعناها في 22 أكتوبر 2026. لكن الاختيار يعتمد على خطتك أنت. المقارنة التالية رأي تحريري عام، والأسعار والمزايا تتغير، فراجع صفحة كل منصة قبل الاشتراك.
| المنصة | في رأينا تناسب | تحقّق قبل الاشتراك من |
|---|---|---|
| سلة | من يبيع داخل السعودية ويريد إطلاقاً سريعاً بأدوات محلية | رسوم الباقة، وعمولة الدفع، وشركات الشحن المربوطة |
| زد | من يبيع داخل السعودية ويحتاج أدوات تشغيل وتوسع محلية | رسوم الباقة، وطريقة ربط النطاق الخاص للتوثيق |
| شوبيفاي | من يخطط للبيع في أكثر من دولة أو يحتاج تطبيقات عالمية | دعم العربية والريال، وبوابات الدفع المتاحة في السعودية |
| ووكومرس (ووردبريس) | من يريد تحكماً كاملاً ولديه دعم تقني | الاستضافة والأمان والتحديثات على مسؤوليتك |
خطوات إنشاء متجر إلكتروني في السعودية
هذه هي الخطوات التسع بالترتيب الذي ننصح به، من الفكرة إلى أول طلب:
- حدّد المنتج والعميل: من يشتري؟ ولماذا منك؟ وما هامش ربحك بعد الشحن ورسوم الدفع والإعلانات؟
- استخرج الوثيقة النظامية: سجل تجاري، أو وثيقة عمل حر إن كان نشاطك ضمن المهن المعتمدة.
- افتح حساباً بنكياً مرتبطاً بالوثيقة نفسها، واحفظ شهادة الآيبان من تطبيق البنك بصيغة رقمية واضحة.
- أنشئ المتجر على المنصة: أضف المنتجات بصور واضحة وأوصاف صادقة وأسعار تشمل الضريبة إن كنت مسجلاً فيها.
- اربط نطاقاً خاصاً: في زد مثلاً، لا يمكن توثيق الرابط الافتراضي للمتجر، والتحقق يتم بإضافة سجل TXT في إعدادات النطاق.
- اكتب السياسات وبيانات التواصل: الخصوصية والاستبدال والإرجاع والشحن، واعرض رقم السجل والتراخيص في الصفحة الرئيسية.
- وثّق المتجر في منصة الأعمال: ادخل عبر النفاذ الوطني الموحد، واختر الوثيقة، وأدخل رابط المتجر والآيبان وحسابات التواصل، ثم أثبت ملكية النطاق.
- فعّل الدفع والشحن: اختر بوابة دفع وشركة شحن، ثم نفّذ طلباً تجريبياً كاملاً من الدفع حتى الاستلام.
- سوّق لأول طلب: ابدأ بقناة واحدة يتواجد فيها عميلك، وقِس النتائج قبل زيادة الميزانية.
ما الذي يفرضه نظام التجارة الإلكترونية على متجرك؟
صدر نظام التجارة الإلكترونية في 10 يوليو 2019 ويتكون من 26 مادة، بحسب سعوديبيديا. أهم ما يعنيك كصاحب متجر:
- الإفصاح: اسمك وعنوانك ووسيلة تواصل ورقم السجل التجاري، والخصائص الأساسية للمنتجات.
- وضوح العقد قبل الشراء: السعر الإجمالي شاملاً التوصيل والضرائب، والضمان، وموعد الدفع والتسليم.
- الفاتورة: تصدرها للعميل بعد التعاقد، وفيها تكلفة كل منتج والإجمالي والرسوم وموعد التسليم ومكانه.
- الإرجاع خلال 7 أيام من تاريخ التعاقد: إذا لم يُستخدم المنتج، مع استثناءات منها المنتجات المصنوعة حسب طلب العميل والبرامج المحمّلة وخدمات النقل والطعام.
- الإعلانات: لا تستخدم شعاراً أو علامة لا يحق لك استخدامها، ولا تنشر ادعاءات كاذبة أو مضللة.
- حماية البيانات: أنت مسؤول عن حماية البيانات الشخصية لعملائك.
وتشمل العقوبات الإنذار، وغرامة تصل إلى مليون ريال، وإيقاف النشاط مؤقتاً أو نهائياً، وحجب المتجر جزئياً أو كلياً. وإن كنت ستتعاون مع مشاهير للإعلان عن متجرك، فاقرأ دليلنا عن رخصة موثوق.
متى تحتاج إلى التسجيل في ضريبة القيمة المضافة؟
بحسب دليل وافق لتسجيل ضريبة القيمة المضافة (آخر تحديث 6 أكتوبر 2026)، النسبة الأساسية 15%. والتسجيل إلزامي للمنشآت المقيمة عندما تتجاوز التوريدات الخاضعة للضريبة 375,000 ريال خلال 12 شهراً، أو يُتوقع أن تتجاوزها خلال الـ12 شهراً التالية. ويمكن التسجيل اختيارياً عندما تتجاوز التوريدات أو النفقات الخاضعة للضريبة 187,500 ريال. تابع مبيعاتك شهرياً حتى لا تفاجئك العتبة.
كم تكلفة إنشاء متجر إلكتروني؟
لا نذكر أرقاماً هنا لأن الأسعار تتغير باستمرار. لكن هذه هي البنود التي يجب أن تحسبها قبل الإطلاق:
| بند التكلفة | ملاحظة |
|---|---|
| اشتراك المنصة | شهري أو سنوي حسب الباقة |
| النطاق الخاص | تجديد سنوي |
| رسوم بوابة الدفع | نسبة أو مبلغ ثابت على كل عملية |
| الشحن والتغليف | تختلف حسب الوزن والمدينة وشركة الشحن |
| الخدمات الحكومية | رسوم الوثيقة والتوثيق كما تظهر في صفحة الخدمة |
| التسويق | الإعلانات الممولة والمحتوى والمشاهير |
كيف تسوّق لمتجرك الجديد وتحصل على أول الطلبات؟
في رأينا، الخطأ الأشهر هو إطلاق المتجر ثم انتظار الطلبات. ابدأ بقناة واحدة يتواجد فيها عميلك: إعلانات سناب شات للجمهور السعودي الواسع، أو إعلانات تيك توك للمنتجات التي تُعرض بالفيديو، أو إعلانات إنستقرام وفيسبوك لاستهداف دقيق وإعادة استهداف من زار المتجر. اربط أدوات القياس قبل أول ريال تنفقه، وراقب تكلفة الطلب لا عدد المشاهدات.
ماذا تفعل الآن؟
- اكتب في سطر واحد: ماذا تبيع، ولمن، ولماذا منك.
- تحقق من وثيقتك: سجل تجاري أو وثيقة عمل حر ضمن المهن المعتمدة.
- احجز نطاقاً باسم علامتك قبل أن يسبقك غيرك.
- قارن سلة وزد وشوبيفاي على رسوم الدفع وشركات الشحن، لا على السعر وحده.
- جهّز سياسات الإرجاع (7 أيام) والشحن والخصوصية قبل الإطلاق.
- وثّق المتجر في منصة الأعمال، ثم ابدأ حملة تجريبية صغيرة على قناة واحدة.
أسئلة شائعة
هل يمكن إنشاء متجر إلكتروني في السعودية بدون سجل تجاري؟
نعم في بعض الحالات. تذكر أدلة التوثيق المنشورة في 2026 أن منصة الأعمال تقبل سجلاً تجارياً أو وثيقة عمل حر سارية المفعول، مع حساب بنكي مرتبط بالوثيقة، وأن المركز يعتمد قائمة بمهن العمل الحر المقبولة لتوثيق المتاجر. تحقق من أن نشاطك ضمن هذه القائمة قبل البدء.
هل توثيق المتجر الإلكتروني إلزامي؟
لم نجد في المصادر التي راجعناها نصاً نظامياً صريحاً يصف التوثيق بأنه إلزامي، لكن وزارة التجارة طالبت أصحاب المتاجر الإلكترونية بتوثيق متاجرهم عبر منصة الأعمال، وهي المنصة الوحيدة المعتمدة للتوثيق بعد انتقاله من معروف. والهدف المعلن رفع موثوقية التعاملات والحد من الاحتيال.
هل أستطيع استخدام حساب إنستقرام أو سناب شات كرابط للمتجر عند التوثيق؟
لا. بحسب دليل زد للتوثيق، لا تُقبل حسابات منصات التواصل رابطاً للمتجر، ويمكن إضافتها فقط كوسائل تواصل أو روابط إضافية. تحتاج إلى رابط متجر فعلي، ويُفضّل نطاق خاص باسمك.
كم مدة حق المستهلك في إرجاع المنتج حسب نظام التجارة الإلكترونية؟
سبعة أيام من تاريخ التعاقد، بشرط ألا يكون المستهلك قد استخدم المنتج أو استفاد منه. وتُستثنى حالات منها المنتجات المصنوعة حسب مواصفات العميل، والبرامج المحمّلة من الإنترنت، وخدمات النقل والطعام.
متى يجب أن يسجّل المتجر في ضريبة القيمة المضافة؟
التسجيل إلزامي للمنشآت المقيمة عندما تتجاوز توريداتها الخاضعة للضريبة 375,000 ريال خلال 12 شهراً، أو يُتوقع أن تتجاوزها خلال الـ12 شهراً التالية. ويمكن التسجيل اختيارياً عندما تتجاوز التوريدات أو النفقات الخاضعة للضريبة 187,500 ريال، والنسبة الأساسية 15%.
هل يمكن إنشاء متجر إلكتروني مجاناً؟
قد تجد خطة مجانية أو تجربة لدى بعض المنصات، لكن تشغيل المتجر فعلياً له تكاليف أخرى مثل النطاق ورسوم بوابات الدفع والشحن والإعلانات ورسوم الخدمات الحكومية. راجع صفحة الأسعار لكل منصة وصفحة الخدمة في منصة الأعمال وقت التقديم.
ما أفضل منصة لإنشاء متجر إلكتروني في السعودية: سلة أم زد أم شوبيفاي؟
لا توجد منصة أفضل للجميع. في رأينا، سلة وزد مناسبتان لمن يبيع داخل السعودية ويريد أدوات محلية جاهزة، وشوبيفاي مناسبة لمن يخطط للبيع لأكثر من سوق. قارن الرسوم وطرق الدفع وشركات الشحن المتاحة قبل الاشتراك.
تريد أن تدير حملات المؤثرين والإعلانات الممولة لمنشأتك باحتراف؟
60 ساعة مباشرة بالعربية مع بشار أمين على حملات حقيقية في جوجل وميتا وسناب شات وتيك توك، مع الذكاء الاصطناعي في كل وحدة، شهادة معتمدة من CPD البريطانية وحتى 5 شهادات دولية — بالريال ومع تقسيط تمارا على 4 دفعات.
المصادر
- صحيفة سبق — وزارة التجارة: نمو سجلات التجارة الإلكترونية 25% بنهاية الربع الثالث 2026 (14 أكتوبر 2026)
- مركز مساعدة زد — طريقة توثيق متجرك في منصة الأعمال (آخر تحديث 14 أكتوبر 2026)
- Storeino — توثيق المتجر الإلكتروني في المركز السعودي للأعمال 2026 (25 سبتمبر 2026)
- سعوديبيديا — نظام التجارة الإلكترونية في السعودية (اطلعنا عليه في 22 أكتوبر 2026)
- Wafeq — VAT Registration in Saudi Arabia: ZATCA Step-by-Step Guide (آخر تحديث 6 أكتوبر 2026)
- المركز السعودي للأعمال — منصة الأعمال (business.sa)
المعلومات كما نُشرت في مصادرها حتى 22 أكتوبر 2026، والرسوم والشروط قابلة للتغيير، فتحقق من صفحات الخدمات الرسمية قبل التقديم. هذا المقال للتوعية ولا يُعد استشارة قانونية.
بمساهمة: فريق Gradezilla — راجعه بشار أمين.






